El municipio de Alpedrete se ha unido al Plan Sideral de la Comunidad de Madrid con la implantación de eAgora, una plataforma digital diseñada para centralizar servicios, mejorar la comunicación y hacer la administración más ágil y accesible. La herramienta permite a los vecinos tener el Ayuntamiento en su dispositivo móvil, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
El alcalde, Juan Rodríguez, acompañado por el CMO de eAgora, Rafael Cadavieco, explicó que esta plataforma permitirá a los vecinos realizar gestiones desde el móvil, eliminando la necesidad de desplazarse al consistorio para cualquier trámite.
Impulsado por la Dirección General de Estrategia Digital de la Comunidad de Madrid, el desarrollo de eAgora será progresivo. Inicialmente, los vecinos podrán descargar el volante de empadronamiento, comprar entradas para actos culturales, reservar pistas deportivas o reportar incidencias en la vía pública de forma directa.
Rafael Cadavieco señaló que, dado que muchos servicios en Alpedrete están externalizados (como la recogida de basuras, limpieza viaria, gestión de polideportivo y piscina, mantenimiento de parques y jardines, o alumbrado público), las incidencias llegarán directamente a las empresas prestadoras, lo que, según el regidor, «reduce la carga de trabajo del Ayuntamiento, no habrá filtros».
En esta primera fase, eAgora incluirá servicios esenciales como el sistema de incidencias, la agenda de eventos, comunicados oficiales y un buzón municipal para consultas y sugerencias. La plataforma continuará creciendo con nuevas funcionalidades, como la recogida de enseres.
Fuentes municipales destacaron que el objetivo es «mejorar la experiencia de los vecinos en su relación con el Ayuntamiento», reduciendo desplazamientos, evitando colas y agilizando la atención. La tecnología busca optimizar la gestión interna para dedicar más recursos a la atención ciudadana.
eAgora ya se ha implementado en municipios cercanos como Galapagar, Los Molinos, Moralzarzal, Hoyo de Manzanare, Guadarrama y Valdemorillo. Los servicios más demandados son la comunicación de incidencias, la venta de entradas y la reserva de pistas deportivas. Según Rafael Cadavieco, la plataforma tiene una implantación del 40% de la población mayor de 16 años en los municipios donde se ha desplegado.
