Política de privacidad

1. Lo que no hacemos

• Sin analítica de terceros. No usamos Google Analytics ni herramientas equivalentes.
• Sin venta de datos. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para su propio marketing.

2. Responsable del tratamiento

El responsable es Trocalia Digital S.L. (marca Troc Media), con CIF B70751490 y domicilio social en Barcelona. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a info@lavozmadrid.es.

3. Qué datos tratamos, para qué y con qué base

Tratamos datos en cuatro situaciones distintas. En cada una indicamos la finalidad, la base jurídica y cuánto los conservamos.

• a) Cuando visitas la web. Medimos la audiencia de forma agregada, sin cookies y sin guardar tu dirección IP. Como cualquier web, el servidor conserva durante un tiempo limitado registros técnicos de acceso, por seguridad. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Conservación: el tiempo necesario para elaborar las estadísticas y garantizar la seguridad.
• b) Cuando nos escribes por un formulario. Recogemos tu nombre, tu correo, tu web si la indicas y tu mensaje, con la única finalidad de responderte. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Conservación: el tiempo necesario para atender la consulta y poder acreditar la respuesta.
• c) Cuando contratas una publicación. Si empiezas a preparar una publicación, guardamos el borrador y tus datos de contacto para que puedas completarlo. Al contratar, tratamos tus datos de contacto y de facturación. El cobro y la factura los gestiona Stripe, que recoge directamente los datos de pago: no vemos ni guardamos el número de tarjeta. Base jurídica: para el borrador, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y nuestro interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD); para la contratación, la ejecución del contrato (art. 6.1.b) y, en lo fiscal, el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c). Conservación: el borrador, mientras sea útil o hasta que nos pidas borrarlo; la documentación fiscal, durante los plazos legales (4 años a efectos tributarios y 6 según el Código de Comercio).
• d) Si eres una empresa a la que ofrecemos nuestros servicios. Tratamos los datos de contacto profesionales de la empresa (denominación, correo, web y población), obtenidos de fuentes de acceso público, como su propia web, para ofrecerle nuestros servicios. Escribimos solo a empresas, entidades y profesionales. Registramos la interacción con nuestras comunicaciones comerciales para gestionarlas. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Conservación: mientras no te opongas. Puedes oponerte en cualquier momento con el enlace de baja que incluye cada envío. Si te das de baja, conservamos tu dirección únicamente para no volver a escribirte.

4. Cookies

Si solo lees el diario, no usamos cookies. Únicamente cuando accedes desde un enlace de nuestras comunicaciones usamos cookies técnicas propias, necesarias para mostrarte la página correspondiente. No usamos cookies publicitarias ni de terceros. Puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.

5. Quién más trata estos datos

Para poder funcionar nos apoyamos en los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:

• Stripe: cobros, facturación y datos de pago.
• Proveedores de alojamiento y de envío de correo electrónico.
• Proveedores de inteligencia artificial que nos ayudan a redactar y traducir contenidos; nunca reciben datos de lectores.

Además, podremos comunicar datos a las administraciones públicas, juzgados y fuerzas de seguridad cuando una norma nos obligue a ello. Fuera de estos casos, no cedemos datos a terceros.

6. Transferencias internacionales

Nuestros servidores están en la Unión Europea, pero algunos proveedores (pagos, correo e inteligencia artificial) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como oponerte a recibir comunicaciones comerciales. Basta con escribirnos a info@lavozmadrid.es indicando qué derecho quieres ejercer; te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud como debíamos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), que es la autoridad de control competente, o ante la autoridad de control del país de la Unión Europea en el que residas.

8. Menores

Ni la lectura del diario ni la contratación de publicaciones están dirigidas a menores de edad, y no recabamos datos de menores de forma consciente.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha de revisión. Te recomendamos consultarla de vez en cuando.