Villanueva de Perales avanza en su transformación digital con la implementación de eAgora, una plataforma integral que busca unificar en un solo espacio digital la información, los servicios municipales, la participación ciudadana y la gestión de avisos. La presentación oficial a los vecinos tendrá lugar el próximo 7 de octubre a las 10:00 horas en la Casa de la Cultura.
Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan SIDERAL de la Comunidad de Madrid, cuyo objetivo es impulsar la digitalización de las entidades locales y ofrecer soluciones innovadoras para optimizar la interacción entre los ayuntamientos y la ciudadanía.
eAgora sustituye a la anterior plataforma de gestión de incidencias, Línea Verde, ofreciendo una solución más moderna y completa. La nueva herramienta no solo permitirá comunicar avisos, sino que integrará diversos servicios municipales, facilitando una comunicación más directa y centralizada entre el consistorio y sus habitantes.
A través de eAgora, los ciudadanos podrán reportar incidencias urbanas, enviar sugerencias al Ayuntamiento mediante el buzón municipal, recibir comunicados oficiales, consultar la agenda de eventos y acceder a información sobre la recogida de muebles y enseres, simplificando la solicitud de este servicio.
La plataforma también incluirá otros recursos de interés como trámites administrativos, un directorio telefónico, la sede electrónica, opciones de pago de tributos, el portal de transparencia, gestiones del padrón, noticias locales, información de contacto, farmacias, directorio empresarial y otros servicios útiles para el día a día de los residentes de Villanueva de Perales.
Con el lanzamiento de eAgora, el Ayuntamiento apuesta por una administración más cercana, ágil y conectada, utilizando la tecnología como herramienta al servicio de los ciudadanos para evitar la dispersión de canales y mejorar la experiencia de comunicación.
