El Consorcio Regional de Transportes (CRTM) de Madrid ha iniciado un proyecto pionero para transformar las esperas del transporte público. La iniciativa consiste en la instalación de pantallas táctiles con mapas interactivos en las marquesinas de autobuses interurbanos, permitiendo a los usuarios consultar datos en tiempo real, localizar rutas y acceder a la red urbana de forma más accesible. Estas paradas se están convirtiendo en espacios digitales inteligentes, apostando por la conectividad wifi y la sostenibilidad energética.
La digitalización está cambiando la movilidad urbana. Los mapas interactivos en las marquesinas suponen un avance significativo para la información y conectividad de los viajeros. Los usuarios podrán planificar trayectos, consultar paradas cercanas y acceder a planos actualizados constantemente. Este mobiliario urbano se transforma en un asistente directo y accesible para los vecinos.
En una primera fase, se instalarán diez pantallas interactivas en puntos clave de la región. La zona norte metropolitana lidera el despliegue, con Alcobendas, San Sebastián de los Reyes y Colmenar Viejo ya contando con estos dispositivos operativos. Otras localidades beneficiadas en esta etapa inicial son Boadilla del Monte, Getafe, Móstoles, Rivas-Vaciamadrid, Majadahonda, Torrejón de Ardoz y Alcorcón. Esta tecnología busca ofrecer detalles instantáneos sobre el transporte público, fomentando un uso más confiable de la red y reduciendo el estrés de los trasbordos.
Las nuevas marquesinas cumplen estrictos criterios de accesibilidad universal. Las pantallas táctiles incluyen funcionalidades específicas para personas con movilidad reducida. Además, a lo largo de 2025, se están instalando 393 nuevas marquesinas y 551 postes de señalización equipados con la tecnología NaviLens. Este sistema facilita el acceso a la información a personas con discapacidad visual mediante códigos escaneables a distancia con dispositivos móviles.
Como parte de la estrategia de conectividad, se han implementado 19 nuevos puntos de conexión wifi en 2025, sumando un total de 29 marquesinas interurbanas con servicio gratuito en 13 municipios. Los paneles de información dinámica, que muestran los tiempos de espera exactos, ya están operativos en 555 paradas distribuidas en 133 localidades madrileñas.
La renovación del mobiliario urbano también prioriza la sostenibilidad y el confort. Se están instalando sistemas de iluminación alimentados por paneles solares para garantizar la seguridad nocturna sin sobrecargar la red eléctrica. Los mupis digitales proyectarán contenidos de utilidad general. Se están probando proyectos piloto como bancos calefactados en municipios de la Sierra para mejorar el confort en invierno.
Estos avances tecnológicos buscan hacer más atractiva, cómoda y segura la elección del transporte público frente al vehículo particular. La información actualizada en tiempo real pretende facilitar los trayectos interurbanos, reduciendo el estrés y mejorando la conciliación. Las nuevas pantallas interactivas se conciben como nodos de conexión vecinal, acercando los beneficios de las 'smart cities' a todas las generaciones de usuarios.
