El suceso tuvo lugar alrededor de las 2:50 horas en un inmueble ubicado en el número 72 de la calle Lago Constanza. Hasta el lugar se desplazaron seis dotaciones de los Bomberos del Ayuntamiento de Madrid para realizar las labores de extinción y asegurar la zona.

Las llamas afectaron a la totalidad de la vivienda donde se originó el fuego, propagándose hacia la fachada y dañando la carpintería exterior de los pisos superiores. Debido a la gran cantidad de humo acumulado en la escalera, los efectivos de emergencias optaron por confinar a los residentes en sus domicilios mientras inspeccionaban el edificio.

Los servicios de SAMUR-Protección Civil atendieron a tres personas afectadas por inhalación de humo, quienes fueron trasladadas posteriormente al Hospital Gregorio Marañón para recibir atención médica. En el operativo también colaboraron agentes de la Policía Municipal y de la Policía Nacional.