El suceso ocurrió cuando la conductora del automóvil perdió el control del vehículo por causas que aún se investigan, terminando el coche incrustado en la fachada de un establecimiento comercial, un herbolario, llegando a penetrar en su interior.
Los servicios de emergencias de la capital se desplazaron rápidamente al lugar. Sanitarios del SAMUR-Protección Civil atendieron a las dos ocupantes del coche, quienes sufrieron lesiones de carácter leve a consecuencia del impacto.
Por su parte, los Bomberos del Ayuntamiento de Madrid tuvieron que intervenir en el comercio afectado para proceder a la retirada segura del coche.
Una vez retirado el vehículo, los efectivos de bomberos realizaron trabajos para asegurar los elementos estructurales y de fachada que habían quedado inestables, reparando especialmente los daños en el cierre del local para garantizar la seguridad de la zona.
Para facilitar las labores de los equipos de emergencia y la retirada del turismo siniestrado, patrullas de la Policía Municipal de Madrid cortaron un tramo de la calle Padilla. El cuerpo policial se ha encargado de la regulación del tráfico en los alrededores y de la elaboración del atestado correspondiente.
