Durante estas dos jornadas, los autobuses municipales transportaron a 3.602.716 viajeros, de los cuales 511.353 eran usuarios que no suelen utilizar el servicio. Paralelamente, bicimad registró 100.230 viajes, con 47.752 realizados por personas que no disponen de la tarifa plana, lo que subraya el impacto positivo de la medida en la promoción de la movilidad sostenible en Madrid.
La vicealcaldesa y portavoz municipal, Inma Sanz, presentó estos datos, que confirman una tendencia creciente en el uso del transporte público. La demanda de autobús en los días de gratuidad superó los registros de años anteriores, con un aumento del 1,34 % respecto a 2025 y del 3,09 % en comparación con 2024, en periodos equivalentes de vuelta de vacaciones de Semana Santa.
La gratuidad se ha consolidado como una herramienta eficaz para responder con rapidez ante situaciones puntuales, como episodios de alta contaminación o eventos que incrementan la demanda de movilidad.
Desde enero de 2021, tras el paso de la borrasca Filomena, el Ayuntamiento y EMT Madrid han activado la gratuidad del servicio de autobús en 31 ocasiones, sumando un total de 76 jornadas gratuitas. A partir de la Semana Santa de 2025, bicimad se ha unido a esta iniciativa, ofreciendo una alternativa adicional en días de alta demanda. En total, estas campañas han movilizado a casi 86,30 millones de viajeros en autobuses municipales, incorporando a 16,28 millones de usuarios no habituales.
El récord de viajeros en un día de gratuidad se alcanzó el 28 de noviembre de 2025, coincidiendo con el Black Friday, cuando 1.944.021 usuarios utilizaron los autobuses de la EMT. En bicimad, el 8 de septiembre de 2025 destacó con 66.605 viajes. Estos periodos de gratuidad buscan reducir las emisiones contaminantes, descongestionar el tráfico y fomentar un cambio de hábitos hacia modos de transporte más sostenibles a medio y largo plazo.
La EMT Madrid ha experimentado un crecimiento sostenido en el número de usuarios, alcanzando un récord histórico en 2025 con 512.028.994 millones de viajeros transportados, lo que representa una media diaria de 1.402.975 usuarios. Por su parte, bicimad superó los 13,73 millones de viajes en 2025 y cuenta con una red de 635 estaciones y 7.795 bicicletas en los 21 distritos de Madrid, reforzando su papel en la estrategia municipal de movilidad sostenible.
