En su primer año de funcionamiento, Aparejadores Madrid 360° se ha consolidado como una herramienta pionera para la gestión y resolución de incidencias en edificios y viviendas residenciales. La iniciativa ha logrado integrar a un 17% del total de colegiados, demostrando su eficacia y la necesidad de este tipo de servicios en el sector.

La demanda de servicios a través de la plataforma ha sido predominantemente de ciudadanos particulares, quienes representan el 84% de las solicitudes, frente a un 16% de empresas. Los trabajos más solicitados se centran en la vivienda particular (48%), seguidos por bloques residenciales (24%) y servicios a empresas (16%). También se incluyen actuaciones en locales comerciales (8%), otros tipos de edificación (3%) y certificados de ahorro energético (1%).

Los servicios más requeridos han sido la redacción de informes y certificados técnicos, como las Inspecciones Técnicas de Edificios (ITE), certificados de eficiencia energética y peritaciones. Asimismo, el análisis y la reparación de daños o patologías en edificaciones han sido cruciales, reafirmando el papel esencial de los aparejadores en la seguridad y conservación del parque inmobiliario de Madrid.

La satisfacción de los usuarios es un indicador clave del éxito de la herramienta, con una valoración media de 4,86 sobre 5. Este alto nivel de satisfacción se atribuye a factores como la relación calidad-precio, la rapidez en la respuesta, la confianza que genera el respaldo del Colegio, el trato directo con el profesional y las valoraciones previas disponibles.

La plataforma no solo conecta la oferta y la demanda de servicios técnicos, sino que también impulsa el ejercicio libre de la profesión y acelera la digitalización del sector. Permite a los colegiados aumentar su visibilidad y acceder a nuevas oportunidades laborales, mientras que los administradores de fincas encuentran una herramienta aliada para gestionar trámites y ayudas a la rehabilitación.