El suceso se registró alrededor de las 14:45 horas del domingo, cuando se declaró un fuego en el interior de uno de los establecimientos de restauración del centro comercial. Tras activarse la alarma, se procedió al desalojo preventivo de todas las instalaciones.

Los Bomberos de Alcorcón movilizaron tres dotaciones al lugar, logrando extinguir las llamas aproximadamente a las 16:00 horas. Su rápida intervención fue crucial para evitar que el fuego se propagara a otros locales comerciales, permitiendo que la actividad del centro comercial se reanudara durante la tarde.

Los equipos sanitarios atendieron a cinco personas que sufrieron los efectos de la inhalación de humo: cuatro empleados y un cliente del restaurante donde se originó el incendio. Todos ellos recibieron el alta en el mismo lugar de los hechos, sin necesidad de traslado a un centro hospitalario.

Curiosamente, este incidente ocurrió poco después de que el centro comercial acogiera la salida del XXXV Memorial Bomberos de Alcorcón, un evento que rinde homenaje a dos bomberos del cuerpo municipal fallecidos en acto de servicio.