La Comunidad de Madrid ha anunciado que una unidad móvil de atención ciudadana se ubicará de forma permanente en la Plaza de Mariano Cuadrado de Torrelodones todos los miércoles. Esta iniciativa busca extender la cobertura de la administración a municipios con menos de 65.000 habitantes, facilitando a los ciudadanos la realización de trámites y la obtención de información sin necesidad de desplazarse a la capital.

Estas unidades móviles, diseñadas para ser accesibles a personas con movilidad reducida, cuentan con equipamiento similar al de una oficina fija. Ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo información y orientación sobre programas autonómicos, asistencia en la cumplimentación de solicitudes, tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 16 años, y la gestión del Carné Joven digital, además de recoger sugerencias y quejas.

El servicio comenzará a prestarse el 3 de junio y estará disponible todos los miércoles, excepto festivos, en horario de 12:00 a 15:00 horas. El año pasado, este servicio atendió a 14.284 vecinos, lo que representa un aumento del 74% respecto al año anterior. Las consultas más frecuentes se centraron en discapacidad (33%), dependencia (19%), familia (18%) y maternidad (6%).

Desde su implementación hace tres años, estas unidades móviles han asistido a un total de 27.836 habitantes, consolidándose como un recurso fundamental para la cercanía de la Administración a los ciudadanos en toda la región.