Uno de los jóvenes se encuentra en estado muy grave y fue atendido y estabilizado por los sanitarios del SUMMA antes de ser trasladado al Hospital Puerta de Hierro. El segundo menor presenta heridas leves y también recibió asistencia de los servicios de emergencia.
El incidente ocurrió alrededor de las 00:20 horas, cuando ambos caminaban junto a las vías y fueron alcanzados por el convoy. Los servicios de emergencia los encontraron a unos 200 metros del andén. La alerta inicial provino de personal de Adif.
Renfe ha dispuesto otro tren para transportar a los pasajeros que viajaban en el convoy implicado. En el operativo de respuesta participaron efectivos de Protección Civil, Policía Local y Guardia Civil, además de los equipos sanitarios.




