Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano se despliegan tras los incendios en Madrid

La Comunidad de Madrid habilita cinco unidades móviles para ofrecer apoyo e información a los vecinos afectados por los incendios forestales en 15 puntos de acogida.

Oficina móvil de atención ciudadana aparcada en un punto de acogida para afectados por incendios.
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Oficina móvil de atención ciudadana aparcada en un punto de acogida para afectados por incendios.

La Comunidad de Madrid ha anunciado el despliegue de sus cinco Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano a partir del 27 de julio para asistir a los vecinos afectados por los recientes incendios en 15 puntos de acogida habilitados.

La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha informado que las cinco Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano se trasladarán a los 15 puntos de acogida establecidos para ofrecer soporte a los residentes afectados por los incendios. Estas oficinas también podrán operar en otros municipios que lo requieran, sin descuidar sus rutas habituales.
La medida fue anunciada durante la visita de la presidenta, acompañada por Sus Majestades los Reyes, a las personas desplazadas por el incendio de la Sierra Oeste, alojadas en el polideportivo de Villamanta, donde pernoctaron 220 vecinos. Estos puntos de acogida se suman a otros 14 habilitados en municipios como Alcalá de Henares, Alcobendas, Alcorcón, Brunete, Getafe, Las Rozas de Madrid, Leganés, Móstoles, Pozuelo de Alarcón, Sevilla la Nueva, Villamantilla, Villanueva de la Cañada, Villanueva de Perales y Villaviciosa de Odón.
Los vehículos ofrecerán atención psicológica, información, orientación y apoyo para realizar las gestiones necesarias a los ciudadanos afectados, especialmente a aquellos cuyas viviendas han sido evacuadas o perdidas a causa del fuego.
Estas oficinas móviles tienen como objetivo acercar la Administración regional a municipios con menos de 65.000 habitantes, facilitando trámites a sus residentes sin necesidad de desplazarse a otras localidades.
Actualmente, más de 55.000 vecinos permanecen evacuados o confinados en 15 municipios de la región, y se ha trasladado a 1.300 usuarios de 21 residencias y centros de atención social.
El Gobierno regional mantiene contacto constante con los alcaldes de las zonas afectadas y realiza visitas de coordinación y apoyo en áreas seguras. Además, se garantiza el suministro de medicamentos tanto a los confinados en sus domicilios como a los alojados en los centros de acogida.
Información elaborada a partir de la fuente oficial: Comunidad de Madrid — Notas de prensa (26/07/2026)