La inauguración oficial de la OIFAMDIS, ubicada en la calle Alcalá, 45, contó con la presencia del alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, y varios delegados municipales. Esta iniciativa, enmarcada en el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029, busca proporcionar un punto de referencia para las familias desde el diagnóstico durante el embarazo o en los primeros seis años de vida del menor.

A través de esta oficina, el Ayuntamiento facilita información sobre requisitos de acceso a servicios y ayudas, tanto públicas como privadas, y asiste en la tramitación de solicitudes. Además, ofrece soporte tecnológico para la gestión de sistemas de identificación electrónica, creación de correos y manejo de aplicaciones, adaptándose a las necesidades de cada familia.

El servicio, que da cobertura a los 21 distritos de la capital, funciona de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Una trabajadora social atiende de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. Las instalaciones son accesibles para personas con movilidad reducida y cuentan con bucle de inducción magnética para facilitar la asistencia a personas con discapacidad auditiva, ofreciendo también atención en lengua de signos.

La OIFAMDIS, gestionada por la Fundación Juan XXIII, con 60 años de experiencia en inclusión social, ya ha atendido a 39 familias desde su apertura inicial en diciembre de 2025. Las demandas más frecuentes han sido la atención temprana, la valoración de discapacidad y dependencia, y el apoyo en la solicitud de ayudas.

La creación de esta oficina cumple con la medida número 46 del Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación de la Ciudad de Madrid 2024-2029, que cuenta con una inversión de 1.275 millones de euros. Este plan incluye 50 medidas para apoyar a las familias en la crianza, proteger la maternidad y paternidad, e impulsar los nacimientos, consolidando a Madrid como una ciudad inclusiva.