A partir de este martes 14 de abril, la Comunidad de Madrid pone en marcha un sistema pionero de recogida de paquetes en el suburbano, transformando la experiencia de los viajeros. Esta iniciativa, denominada Metropaq, busca integrar la gestión de pedidos online en la rutina diaria de los ciudadanos, permitiéndoles recoger sus compras sin desviarse de su trayecto habitual y contribuyendo a la reducción de la contaminación y el tráfico en la capital.
“"El Metro del futuro busca mejorar la experiencia con nuevos servicios de valor añadido, pero el objetivo principal del suburbano es continuar ofreciendo la mejor alternativa de transporte público a los madrileños."
El consejero de Vivienda, Transportes e Infraestructuras, Jorge Rodrigo, ha presentado este despliegue, destacando su papel en la configuración del “Metro del futuro”. La instalación de 57 puntos de entrega estratégicamente ubicados responde a la creciente necesidad de los madrileños de conciliar su ritmo de vida urbano con la gestión de sus compras personales, eliminando la dependencia de esperar al repartidor en casa o de desplazarse a puntos de recogida lejanos.
La logística detrás de Metropaq opera de madrugada, con un tren especial que parte del depósito de Villaverde a las 4:30 horas, transportando mercancías a las estaciones. El personal de CITYlogin se encarga de la distribución en las ocho estaciones clave de la Línea 3, asegurando que los paquetes estén listos para ser recogidos a las 6:00 horas, sin interferir con el servicio de pasajeros. Este sistema está diseñado para mover más de 3.000 bultos diarios, lo que se traduce en una reducción estimada de más de 50.000 kilómetros diarios de reparto tradicional, mejorando la calidad del aire y aliviando los atascos en la ciudad.
Para garantizar la eficiencia, la Comunidad de Madrid ha colaborado con empresas líderes del sector logístico como SEUR, Amazon y GLS, que contarán con terminales en cada estación. El uso del servicio es sencillo: el cliente recibe un código QR en su móvil y lo escanea en la taquilla para abrirla. Las taquillas estarán operativas durante todo el horario del Metro de Madrid, de 6:00 a 1:30 horas, los 365 días del año. Este sistema ya fue probado con éxito en MetroSur (Línea 12), donde se transportaron 110.000 bultos, sentando las bases para su expansión al centro de la capital.
